같은 질문인데 이름이 전부 다릅니다. 대화가 학습에 쓰이는지 끄는 설정이 ChatGPT에서는 “모델 개선을 위한 데이터 학습 허용”, Gemini에서는 “활동 기록 보관”, Claude에서는 “Help improve our AI models”입니다.
결론부터
1. 세 서비스의 설정 화면을 직접 열어 학습, 기록 삭제, 임시 채팅, 공유 링크, 내보내기, 메모리 6가지가 어디에 있는지 확인했습니다. 설정은 하나도 바꾸지 않았습니다.
2. 자동 삭제 기간은 Gemini에만 있었습니다.(3개월, 18개월, 36개월) ChatGPT와 Claude는 직접 지워야 하는 구조였습니다.
3. 임시·시크릿 채팅은 세 곳 모두 있지만 “아무것도 안 남는다”는 아닙니다. ChatGPT는 최대 30일, Gemini는 72시간 저장된다고 화면에 적혀 있습니다.
어떻게 확인했나
2026년 10월 19일에 개인 계정 화면 기준으로 확인했습니다. 설정은 읽기만 했고, 토글은 누르지 않았습니다. 아래 “상태”는 제가 확인한 계정의 현재 값이라 새 계정의 기본값과 다를 수 있습니다. 회사 계정은 관리자가 정한 값이 우선하므로 관리 콘솔도 같이 확인해야 합니다.
한눈에 보는 비교
| 항목 | ChatGPT | Gemini | Claude |
|---|---|---|---|
| 학습 설정 이름 | 모델 개선을 위한 데이터 학습 허용 | 활동 기록 보관(켜져 있으면 AI 모델 개선에 참여) | Help improve our AI models |
| 확인한 계정의 상태 | 꺼짐 | 켜짐 | 꺼짐 |
| 기록 삭제 | 설정에서 전체 삭제, 보관 처리 | 내 활동 화면에서 삭제 | 채팅 목록에서 선택해 삭제(설정에는 전체 삭제 없음) |
| 자동 삭제 기간 | 없음 | 있음(3개월, 18개월, 36개월) | 없음 |
| 임시/시크릿 채팅 | 있음(임시 채팅) | 있음(임시 채팅) | 있음(시크릿 모드) |
| 공유 링크 관리 | 설정 > 데이터 관리 > 공유 링크 | 설정 > 내 공개 링크 | 설정 > 개인정보보호 > 공유된 채팅 |
| 데이터 내보내기 | 설정 > 데이터 관리 | Google Takeout | 설정 > 개인정보보호 |
| 메모리/개인화 | 설정 > 개인 맞춤 설정 > 메모리 활성화 | 설정 > 개인 인텔리전스 > 개인별 맞춤 Gemini | 설정 > 메모리 탭 스위치 3개 |
서비스별 경로와 화면
ChatGPT
- 학습, 공유 링크, 내보내기, 전체 삭제: 프로필 메뉴 > 설정 > 데이터 관리
- 메모리: 설정 > 개인 맞춤 설정 > ChatGPT 메모리. 저장된 내용은 “메모리 요약 > 관리”에서 봅니다.
- 임시 채팅: 첫 화면 위쪽 버튼. 화면에 “안전을 위해 이 채팅의 사본을 최대 30일간 보관할 수 있습니다”라고 적혀 있습니다.
Gemini
- 학습, 기록, 자동 삭제: 왼쪽 아래 설정 > 활동. 새 탭에서 Google 내 활동 화면이 열립니다.
- “활동 기록 보관”을 끄더라도 안전을 위해 72시간은 저장된다고 화면에 안내돼 있습니다. 학습만 따로 끄는 스위치는 보이지 않았습니다.
- 내보내기는 Takeout에서 “내 활동”과 “Gemini”가 별개 항목입니다. 대화 기록은 “내 활동” 쪽에 있습니다.
- 임시 채팅: 화면에 “Google AI를 개선하는 데 사용되지 않으며 안전을 위해 72시간 동안 저장됩니다”라고 적혀 있습니다.
Claude
- 학습, 공유 링크, 내보내기: 설정 > 개인정보보호
- 메모리: 설정 > 메모리 탭의 스위치 3개(채팅 검색·참조, 채팅에서 메모리 생성, 민감한 주제 포함)
- 시크릿 모드: 첫 화면 위쪽 버튼. “기록, 메모리, 검색에 남지 않으며 Claude 학습에 사용되지 않습니다”라고 적혀 있습니다.
팀·기업 플랜의 학습 미사용 약속
개인 설정과 다르게 팀·기업 플랜은 기본값이 다르다고 안내합니다. 확인일은 2026년 10월 19일입니다.
- OpenAI (openai.com/business-data): “조직 데이터는 모델 학습에 사용하지 않도록 기본 설정됩니다.” 대상은 ChatGPT Enterprise, Business, Edu, API입니다.
- Google (workspace.google.com/security/ai-privacy): “…is not reviewed by humans or otherwise used for generative AI model training outside your domain without permission.” 이 문구는 검색 결과로 확인했고 페이지를 직접 열어 보지는 않았습니다.
- Anthropic (claude.com/solutions/enterprise): “Your prompts, data, and results are not used to train our models by default.” 피드백을 보내거나 사용자가 직접 허용하면 학습에 쓸 수 있다는 예외가 도움말에 있습니다.
헷갈렸던 점
- Gemini 활동 화면의 “사용” 버튼은 끄는 버튼이 아니라 켜져 있다는 상태 표시입니다.
- ChatGPT 설정은 대화창 위가 아니라 별도 전체 페이지로 열립니다.
- Claude 도움말에는 Team/Enterprise에서 시크릿 채팅이 30일 보관되고 관리자 내보내기에 포함된다고 적혀 있지만, 개인 계정 화면에는 이 문구가 없었습니다. 도움말은 검색 결과로만 확인했습니다.
도입 전 점검표
- 학습 설정: 서비스별 이름으로 찾아 상태를 확인했나?(회사 계정은 관리자 설정이 우선)
- 플랜: 업무 자료를 넣을 계정이 개인용인지 팀·기업용인지 확인했나?
- 기록 보관: 대화가 얼마나 남는지, 자동 삭제가 있는지, 없다면 누가 언제 지우는지 정했나?
- 임시·시크릿 채팅: 보관 기간이 서비스마다 다르다는 것을 팀에 알렸나?
- 공유 링크: 공유 링크 목록을 열어 불필요한 링크가 남아 있지 않은지 확인했나?
- 메모리: 개인화·메모리가 업무 정보를 저장하지 않는지, 켤지 끌지 정했나?
- 내보내기: 필요할 때 기록을 꺼낼 수 있는 경로를 아는가?
- 넣지 않을 자료: 고객 개인정보, 계정 정보, 계약서 같은 자료의 기준을 문서로 정했나?
- 사람 검토: AI 결과가 외부로 나가기 전 누가 마지막으로 확인하는지 정했나?
- 재확인 일정: 서비스 설정과 정책은 바뀌므로 분기마다 위 항목을 다시 열어 보기로 했나?
항목 9와 10은 직접 확인한 사실이 아니라 제안입니다. 나머지 8개는 이번에 화면에서 위치와 상태를 확인한 내용을 바탕으로 했습니다.
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